Kammerjäger Steglitz-Zehlendorf

Das Gesundheitsamt des Bezirksamts Steglitz-Zehlendorf führt den Bereich Hygiene und Umweltmedizin, und dieser Bereich ist die Stelle, die eine Schädlingsmeldung bearbeitet. Er nennt auf seiner eigenen Seite ausdrücklich die Beratung zu Rattenbefall als Aufgabe, neben der Ermittlung bei meldepflichtigen Infektionskrankheiten und den seuchenhygienischen Maßnahmen zur Verhütung und Bekämpfung von Infektionskrankheiten. Die Anschrift lautet Robert-Lück-Straße 5, 12169 Berlin.^{Quelle 1}

Für den Fachbereich stehen zwei Durchwahlen, (030) 90299-3619 und (030) 90299-3634, dazu das Fax (030) 90299-3373 und die Adresse hygiene@ba-sz.berlin.de. Das Gesundheitsamt insgesamt sitzt unter derselben Anschrift und führt daneben eine eigene Sammelnummer, (030) 90299-3620, das Fax (030) 90299-3792 und die Adresse gesundheitsamt@ba-sz.berlin.de. Wer über die Sammelnummer geht, landet nicht falsch, verliert aber einen Schritt. Das Berliner Behördentelefon 115 nennt das Bezirksamt zusätzlich.^{Quelle 1, Quelle 2}

Eine Beobachtung, die vielen den Weg verstellt: die Übersichtsseite des Gesundheitsamts erwähnt Schädlinge, Ratten und Schädlingsbekämpfung an keiner Stelle. Wer dort nachsieht und nichts findet, schließt daraus leicht, das Bezirksamt sei nicht die richtige Adresse. Der Hinweis auf Rattenbefall steht eine Ebene tiefer, beim Bereich Hygiene und Umweltmedizin.^{Quelle 2, Quelle 1}

1. 01Zuerst die Adresse einordnenLiegt das Objekt in einem der acht Ortsteile, führt der Weg zu diesem Amt. Liegt es jenseits der Bezirksgrenze, führt er zum Nachbaramt, und die Meldung hier wäre verloren.
2. 02Dann einen der drei Wege nehmenDas Serviceportal des Landes lässt Brief, E-Mail und Telefon zu. Voraussetzungen stellt es keine, formale Unterlagen verlangt es nicht.
3. 03Vier Punkte bereitlegenWo Sie das Tier gesehen haben, wem das Grundstück gehört, wie Sie erreichbar sind, dazu Fotos, sofern vorhanden. Genau diese vier führt das Portal als relevant auf.
4. 04An Hygiene und Umweltmedizin adressierenhygiene@ba-sz.berlin.de, (030) 90299-3619 oder (030) 90299-3634, schriftlich Robert-Lück-Straße 5, 12169 Berlin.
5. 05Nicht auf eine Antwort wartenDie Fachkraft ist nach Paragraf 5 Absatz 1 Nummer 2 unverzüglich zu beauftragen. Diese zweite Pflicht hängt nicht daran, ob sich das Amt gemeldet hat.
6. 06Gebühr und Kosten trennenFür die Meldung selbst fällt nichts an. Was die Bekämpfung kostet, trägt die pflichtige Person im Sinne der Verordnung.

^{Quelle 5, Quelle 13, Quelle 1}

Was das Bezirksamt nicht veröffentlicht, steht hier auch nicht. Auf der Seite von Hygiene und Umweltmedizin liegen zwei Formulare bereit, ein Meldeformular für Ärzte und ein Benachrichtigungsformular für Gemeinschaftseinrichtungen. Ein Formular für die Meldung eines Schädlingsbefalls ist nicht darunter, und einen eigenen Online-Dienst dafür nennt die Seite nicht. Sprechzeiten für diesen Fachbereich veröffentlicht das Bezirksamt dort ebenfalls nicht, deshalb nennen wir keine. Wer eine bestimmte Zeit braucht, erfragt sie unter einer der beiden Durchwahlen.^{Quelle 1}

Das Bezirksamt führt acht Ortsteile. Einer davon ist neu: Schlachtensee wurde durch Beschluss des Bezirksamts vom 17. November 2020 aus Teilen von Zehlendorf und Nikolassee gebildet und ist damit der jüngste Ortsteil Berlins. An der Zuständigkeit ändert das nichts, für alle acht ist dasselbe Gesundheitsamt zuständig.^{Quelle 4, Quelle 6}

• Steglitz
• Lichterfelde
• Lankwitz
• Zehlendorf
• Dahlem
• Nikolassee
• Wannsee
• Schlachtensee, seit dem 17. November 2020 eigenständig

^{Quelle 4, Quelle 6}

Paragraf 5 Absatz 1 Nummer 1 SchädlBekV nennt als Adressaten das Gesundheitsamt des örtlich zuständigen Bezirksamts. Örtlich zuständig ist der Bezirk, in dem das befallene Grundstück oder Gebäude liegt. Für ein Objekt in Lankwitz geht die Meldung also an das Bezirksamt Steglitz-Zehlendorf, auch wenn die Hausverwaltung in Mitte sitzt und der Eigentümer in Brandenburg wohnt. Das ist die häufigste Fehlmeldung, und sie kostet Zeit, die die Verordnung nicht einräumt. Die Berliner Dienstleistungsbeschreibung bildet das ab: sie führt für die Meldung alle zwölf Bezirksämter mit ihrem jeweiligen Gesundheitsamt als eigenen Standort auf, eine Sammelstelle für ganz Berlin gibt es dort nicht.^{Quelle 13, Quelle 5}

An der Bezirksgrenze wechselt die zuständige Stelle mitten im Block. Das Bezirksamt selbst führt auf seiner Seite mit den statistischen Daten die angrenzenden Bezirke auf: Spandau nordwestlich, Charlottenburg-Wilmersdorf nördlich und Tempelhof-Schöneberg östlich. Über die Landesgrenze hinaus folgen Potsdam sowie Kleinmachnow und Teltow. Liegt das befallene Objekt jenseits einer Bezirksgrenze, ist das Gesundheitsamt des dortigen Bezirksamts zuständig. Liegt es jenseits der Landesgrenze, gilt die Berliner Verordnung überhaupt nicht, dann greift das Recht des Landes Brandenburg.^{Quelle 3, Quelle 13}

Wo genau die Grenze im Einzelfall verläuft, sagt uns keine der Quellen, die wir gelesen haben. Das Bezirksamt nennt die angrenzenden Bezirke, aber keine Beschreibung des Grenzverlaufs. Wer an einer solchen Kante wohnt, klärt die Zuständigkeit vor der Meldung telefonisch. Eine Meldung beim falschen Bezirksamt erreicht nicht die Stelle, die Paragraf 5 Absatz 1 Nummer 1 nennt.^{Quelle 3, Quelle 13}

Der Bezirk umfasst 102,56 Quadratkilometer, Stand 31. Dezember 2024. Davon entfallen 51,7 Prozent auf Siedlung, 24,4 Prozent auf Vegetation und 10,9 Prozent auf Gewässer. In absoluten Zahlen sind das nach der Flächenerhebung 2.458 Hektar Wald und 1.118 Hektar Gewässer, dazu nach dem Umweltatlas 214 Hektar Kleingärten. Beim Anteil der Gewässerfläche ordnet sich das Bezirksamt selbst auf Platz zwei im Bezirksvergleich ein. Mit Hauptwohnung gemeldet sind 309.338 Einwohnerinnen und Einwohner, Stand 31. Dezember 2025.^{Quelle 7, Quelle 9, Quelle 6, Quelle 3}

Das Baualter fällt im Bezirk auseinander. Der Umweltatlas weist für den Altbezirk Zehlendorf mit rund einem Achtel den geringsten Anteil an Wohngebäuden bis 1920 aller Altbezirke aus, Steglitz liegt deutlich höher. Prägend sind freistehende Einfamilienhäuser und Villen mit parkartigen Gärten, dazu Siedlungsbau der zwanziger Jahre wie die Waldsiedlung Zehlendorf, die als siebte Siedlung der Berliner Moderne für die Welterbeliste vorgeschlagen ist. Denselben Raum führt der Umweltatlas als Gebiet mit besonders ausgeprägter Verdichtung im Einzelhausgebiet, also Abriss und Teilung großer Gartengrundstücke.^{Quelle 8, Quelle 12, Quelle 10}

Zwei Befunde aus der Infrastruktur. Der Bezirk ist durchgehend im Trennsystem kanalisiert, in Randlagen häufig sogar nur mit Schmutzwasserkanal ohne Regenwasserkanal, weil das Regenwasser vor Ort versickert. Und an der bebauten Fläche hat die gewerbliche Nutzung mit 5 Prozent den berlinweit geringsten Anteil, 66 Prozent entfallen auf Wohnnutzung.^{Quelle 11, Quelle 9}

Was daraus für die Praxis folgt, ist unsere Einordnung und keine belegte Ursachenkette: fehlender Mischwasserkanal, viel Wald und große Gärten verschieben die Anlässe eher Richtung Dachüberstand und Kompost als Richtung Kanalschacht. Zahlen darüber, welche Tiere je Bezirk gemeldet werden, veröffentlicht keine Stelle, die wir gelesen haben.

Empfänger der beiden Folgemitteilungen ist dieselbe Stelle wie bei der ersten Meldung, Hygiene und Umweltmedizin in der Robert-Lück-Straße 5. Eine Form dafür gibt das Bezirksamt öffentlich nicht vor: die Dienstleistungsbeschreibung des Landes nennt Brief, E-Mail und Telefon ausdrücklich für die Meldung und sagt zu Beginn und Abschluss nichts. Wir setzen deshalb keine Form fest, die uns niemand bestätigt hat. Naheliegend bleibt hygiene@ba-sz.berlin.de: die Adresse hat den Vorgang schon getragen, und eine Mail hinterlässt ein Datum.^{Quelle 1, Quelle 5}

Was in der Abschlussmitteilung stehen muss, entscheidet dagegen nicht der Bezirk, sondern Paragraf 5 Absatz 3 SchädlBekV. Verlangt sind eine Mitteilung zum Beginn, eine zum Abschluss und dazu eine Bescheinigung der Fachkraft: welche Mittel tatsächlich eingesetzt wurden, mit ihrer B-Nummer, und welches Ergebnis erreicht wurde. Fehlt diese Bescheinigung, bleibt der Vorgang beim Bezirksamt offen. Schritt für Schritt steht das auf unserer Seite zur Meldepflicht in Berlin.^{Quelle 13}

Für Zehlendorf gilt dieselbe Verordnung wie für Wedding. Wer einen Rattenbefall feststellt, hat nach Paragraf 5 Absatz 1 zwei Pflichten zugleich: die Meldung an das Gesundheitsamt des örtlich zuständigen Bezirksamts und die Beauftragung einer Fachkraft, beides unverzüglich. Bei Pharaoameisen, synanthropen Schaben und synanthropen Fliegen greifen dieselben Pflichten nach Paragraf 9 nur in besonders gefährdeten Einrichtungen, in einer gewöhnlichen Wohnung also nicht. Gar nicht in Paragraf 1 aufgeführt sind Mäuse, Bettwanzen, Motten und Fischchen. Kurz bleibt der Abschnitt, weil eine Landesnorm durch Umformulieren nicht bezirklicher wird. Wortlaut, Bußgeldrahmen und die Frage, wen die Pflicht überhaupt trifft, nimmt unsere Seite zur Meldepflicht in Berlin auseinander, das Tier selbst die Seite zu Ratten.^{Quelle 13}

Nach Steglitz-Zehlendorf fahren wir, wie in jeden anderen Berliner Bezirk. Was es hier nicht gibt, ist eine Niederlassung: kein Büro in Lankwitz, kein Standort in Zehlendorf, niemand, der im Bezirk sitzt. Jede Fahrt beginnt an unserer einen Anschrift in Berlin, ob das Ziel in Dahlem liegt oder in Wannsee. Ratten bekämpfen wir stadtweit, und die Bescheinigung, die das Bezirksamt zum Abschluss sehen will, stellen wir aus. Preise, feste Erreichbarkeitszeiten und zugesagte Anfahrtszeiten stehen hier nicht, weil uns dazu nichts Belegtes vorliegt. Woran der Aufwand hängt, steht auf der Kostenseite.